價格:免費
更新日期:2019-03-21
檔案大小:25.6 MB
目前版本:1.3.0
版本需求:需要 iOS 11.0 或以上版本。與 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。
支援語言:英語
本アプリは「Brother Online ハイプリ」対応モデルをお持ちのお客様にご提供する、「2年間で1回使える無償修理サービスのお申し込み」と、「外出先でのインク残量の確認」ができるアプリケーションです。
□ご登録頂くメリット
① サービスに登録頂いたプリンターには、通常1年間のメーカー保証に加えて、「2年間で1回使える無償修理サービス」のチケットをアプリで提供します。
② サーバーに接続されたプリンターは定期的にインク残量をサーバーに送信し、その残量はアプリを通じて外出先で確認できます。
③インク残量の低下やインク切れの際は、通知によってお知らせします。
④ 登録頂いた製品のサポート情報など、もしもの時に便利なリンクをご用意しています。
□簡単3ステップでサービス登録
① ホームネットワークに接続された対応モデルの検索
② 会員プログラム「ブラザーオンライン」の登録(外部サイト)
③ 登録製品とハイプリサーバーとの接続
本アプリをインストール頂いたデバイスと、対象のプリンターを同じアクセスポイント(ルーター)に接続頂きますと、アプリが対応モデルのプリンターを検知します。
そのままオンライン会員プログラム「ブラザーオンライン」で検知したプリンターのユーザー登録を頂き、「Brother Online ハイプリ」のサーバーに接続頂きますと、サービスの登録が完了します。
※会員プログラム「ブラザーオンライン」で事前に製品の登録、必要事項のご記入を頂いている方は、②のステップが省略されます。
□お申込みに必要な環境・書類
①インターネット環境およびメールアドレス
②対象製品の、ブラザーオンラインユーザー会員登録
※「2年に1回使える無償サービス」の期間中にブラザーオンラインを退会されますと、無償修理サービスがご利用頂けなくなりますのでご注意くだい。
③購入された際に、販売店から発行された領収書、納品書、レシート、その他、「購入店舗名」「購入年月日」「商品名(対象プリンターの型番)」が明記された書類(撮影・スキャンした画像をアップロード)
④インターネットにつながったアクセスポイント(ルーター)に、直接、有線/無線LANで接続された対象プリンター(IPアドレスが割り付けされたプリンター)
⑤対象プリンターが接続されたアクセスポイント(ルーター)に接続された、本アプリケーションがインストールされたモバイル端末
⑥対象プリンターの純正消耗品のご利用
※純正以外のインクカートリッジをご利用になられた場合、故障の発生原因に関わらず「2年に1回使える無償サービス」がご利用頂けなくなりますのでご注意くだい。
□サービス参考サイト
ブラザーオンライン
https://online.brother.co.jp/
Brother Online ハイプリ
https://online.brother.co.jp/service/hipri/
Brother Online ハイプリ ご利用ガイド(Q&A)
https://online.brother.co.jp/Guide/QA_hipri
支援平台:iPhone, iPad